Firma jest dostawcą typu business-to-business. Wszystkie informacje zawarte na tej stronie internetowej są przeznaczone dla klientów biznesowych, a nie konsumentów. Składając zamówienie, Klient potwierdza, że chce nabyć Towary do celów związanych ze swoją działalnością gospodarczą, a nie jako konsument.

Zwroty
Jeśli jakiekolwiek towary są lub staną się wadliwe wyłącznie z powodu użycia wadliwych materiałów, błędów w wykonaniu lub produkcji w rozsądnym czasie od daty wysyłki, naprawimy je lub wymienimy według uznania Firmy. Jest to warunkowane zwrotem towarów w dobrym stanie, wraz z kopią paragonu lub innym dowodem zakupu towarów od nas, oraz pod warunkiem, że wady nie wynikają z nieprzestrzegania instrukcji dotyczących przechowywania, instalacji, uruchomienia, użytkowania lub konserwacji towarów, lub jeśli towary zostały zmodyfikowane lub naprawione bez naszej pisemnej zgody. Wszystkie zwroty muszą być wysyłane na koszt Klienta, z opłaconym transportem i ubezpieczeniem. Klient powinien zwrócić Towary na adres: Kölner Straße 201-203, 51149 Köln, SEA Components GmbH. Żadne Towary, które nie są uwzględnione w katalogu lub które są zamówieniami niestandardowymi, nie mogą być zwracane na podstawie niniejszych Warunków. W przypadku zwrotu towarów zgodnie z powyższymi warunkami, które okażą się niewadliwe i w pełni sprawne, zostaną one zwrócone Klientowi, a opłata administracyjna w wysokości 15% ceny towarów oraz koszty transportu zostaną naliczone.

Płatności
Płatność musi być dokonana w EUR, GBP lub USD za pomocą uznanych kart kredytowych lub debetowych przy użyciu bezpiecznego serwera lub przelewu bankowego.

Dostawa
Wszystkie zamówienia zawierające Towary z magazynów zagranicznych podlegają dodatkowej opłacie za dostawę w wysokości uzgodnionej z Firmą w momencie składania zamówienia. Wszystkie towary są dostępne w zależności od dostępności, co należy sprawdzić przed złożeniem zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać wszystkie zamówienia w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zamówienia i zaksięgowania płatności. W przeciwnym razie niezwłocznie poinformujemy Klienta i postaramy się uzgodnić inny termin dostawy. Jeśli nie można uzgodnić terminu, umowa między nami zostanie anulowana, a wpłacone środki zostaną zwrócone.

Polityka anulowania zamówienia
Klient ma prawo anulować swoje zamówienie w ciągu 7 dni roboczych od daty zamówienia w przypadku towarów magazynowych. W przypadku wszystkich innych zamówionych towarów decyzja o anulowaniu może zostać podjęta po skontaktowaniu się z naszym biurem.

Gwarancja/Rękojmia
Posiadamy 24-miesięczną politykę gwarancyjną na wszystkie produkty własnej produkcji. W przypadku wszystkich innych Towarów przekazujemy gwarancję lub rękojmię udzieloną przez producenta Towarów.

 

Polityka przetwarzania danych osobowych

SEA Components jako administrator danych osobowych przetwarza uzyskane dane osobowe zgodnie z:

  1. Ustawią z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2018 r. poz. 1000);

  2. Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE [rozporządzenie ogólne o ochronie danych];

Celem zapewnienia ochrony danych osobowych osób fizycznych podajemy naszym klientom następujące informacje:

  1. Administratorem Państwa danych osobowych jest SEA Components gmbh.

  2. Z Administratorem można skontaktować się poprzez adres e-mail: info@sea-components.de.

  3. Administrator zapewnia integralność i poufności danych.

  4. Dane osobowe zawarte w korespondencji kierowanej do Administratora, są przetwarzane wyłącznie w celu komunikacji i załatwienia sprawy, której dotyczyła korespondencja lub spraw z nią związanych.

  5. Administrator podejmuje ponadto wszelkie niezbędne działania, by także jego współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe.

  6. Podstawą prawną przetwarzania jest na podstawie art.6 ust. 1 a – zgoda osoby, której dane dotyczą, oraz art.6 ust. 1 lit. f  – przetwarzanie jest niezbędne dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora  – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej UE/2016/679 z dnia 27.04.2016 – rozporządzenie ogólne.

  7. Administrator przetwarza jedynie dane osobowe potrzebne dla sprawy, której dotyczy korespondencja.

  8. Całość korespondencji jest przechowywana w sposób zapewniający bezpieczeństwo zawartych w niej danych osobowych oraz innych informacji i ujawniana jest jedynie osobom upoważnionym.

  9. Celem przetwarzania Państwa danych osobowych jest udzielenie informacji związanych z treścią zapytania zawartą w formularzu kontaktowym oraz w celach marketingowych.

  10. Kategorią przetwarzania danych osobowych są dane zwykłe.

  11. Nie przekazujemy Państwa danych osobowych innym podmiotom.

  12. Informujemy, że przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo do informowania o przetwarzaniu danych osobowych – po uzyskaniu zgłoszenia – przekazujemy informacje o przetwarzaniu jej danych, w tym o celach i podstawach prawnych przetwarzania.

  • Prawo do sprostowania danych – na żądanie osoby usuwamy ewentualne niezgodności lub błędy przetwarzanych danych osobowych, ewentualnie uzupełniamy je w przypadku, kiedy są niekompletne.

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – w przypadku zgłoszenia zaprzestajemy dokonywania operacji na danych osobowych oraz ich przechowywania, dopóki nie ustaną przyczyny ograniczenia przetwarzania danych.

  • Prawo uzyskania kopii danych – przekazujemy kopie przetwarzanych danych, dotyczących osoby zgłaszającej dane.

  • Prawo usunięcia danych – na żądanie osoby usuwamy dane.

  • Prawo do przenoszenia danych osobowych – wydajemy dostarczone dane osobowe w zakresie w jakim są one przetwarzane w sposób zautomatyzowany lub w związku z wyrażoną zgodą, w formie pozwalającej na ich odczyt przez komputer. Zgodnie z rozporządzeniem istnieje możliwość przesłania tych danych innemu podmiotowi, pod warunkiem, że istnieją w tym zakresie techniczne możliwości zarówno po stronie Administratora, jak i innego podmiotu.

  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego – osoba, której dane osobowe są przetwarzane może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych.

  • Prawo do sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania danych – osoba, której dane osobowe są przetwarzane może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych.

  • Prawo do skargi – osoba której dane dotyczą w sytuacji uznania że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony danych Osobowych.

  • Prawo do cofnięcia zgody – osoba której dane są przetwarzane może w każdej chwili ją cofnąć.

  • Prawo do bycia zapomnianym – osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych, a Administrator ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe.